Server-Fernwartung
Wöchentliche Betreuung deines Servers — Backups, Updates, Virenscanner und Fehlerprotokolle. Du weißt immer, dass alles läuft.
Was ist enthalten
- Wöchentliche Kontrolle: Datensicherung, Updates, Virenscanner-Status
- Überwachung von Speicherplatz und Fehlerprotokollen
- Fernzugriff zur Diagnose (z. B. per RDP oder TeamViewer)
- Server-Neustarts außerhalb der Bürozeiten
- Monatlicher Statusbericht
Hinweise
- – Gilt für einen physischen Server — weitere Systeme auf Anfrage
- – Lizenzen für Backup- und Antivirensoftware nicht enthalten
Dein Server läuft täglich — aber wer kontrolliert, ob Backups wirklich ankommen, Updates eingespielt sind und keine Fehler im System schlummern? Das übernimmt PURITS einmal wöchentlich und hält dich mit einem monatlichen Bericht auf dem Laufenden.
Preis
119,00 €/Monat
zzgl. 19 % MwSt. · Mindestlaufzeit 12 Monate
Jetzt anfragenEmpfohlen für: Unternehmen mit eigenem Inhouse-Server
ID: PURITS-MSB-001
Passende Erweiterungen
Diese Pakete ergänzen Server-Fernwartung sinnvoll.
SQL-Server-Betreuung
Überwachung und Sicherung deiner SQL-Datenbank — als Erweiterung zur Server-Fernwartung.
29,00 €/Monat
- Überwachung einer SQL-Server-Instanz (MSSQL oder MySQL)
- Kontrolle der Datenbanksicherungen auf Vollständigkeit
- Fehleranalyse in den Datenbankprotokollen
- Jede weitere SQL-Instanz: 5 €/Monat zusätzlich
- – Nur buchbar als Erweiterung zu Server-Fernwartung (PURITS-MSB-001)
Empfohlen für: Unternehmen mit SQL-Datenbank — z. B. für CRM, ERP oder Buchhaltungssoftware
Mail-Server-Betreuung
Überwachung deines eigenen Mail-Servers — Protokollanalyse, Mailkonten-Verwaltung und Sicherstellung des Mailverkehrs.
29,00 €/Monat
- Überwachung der Mailserver-Protokolle (Exchange, Postfix u. a.)
- Sicherstellung des Mailverkehrs und Fehleranalyse
- Einrichten, Löschen und Verwalten von Mailkonten (5 Konten inkl.)
- Weitere Mailkonten: 2 €/Monat je Konto
- – Nur buchbar als Erweiterung zu Server-Fernwartung (PURITS-MSB-001)
Empfohlen für: Unternehmen mit eigenem Mail-Server (Exchange oder Postfix)
Telefon-Hotline & Priorisierung
Telefonsupport für deine Mitarbeiter, schnellere Reaktionszeiten und vollständige Dokumentation — als Erweiterung zur Server-Fernwartung.
49,00 €/Monat
- Telefon-Hotline Mo–Fr 8–17 Uhr für Standard-Software-Fragen deiner Mitarbeiter
- Priorisierte Reaktion: Rückmeldung innerhalb von 4 Stunden (statt 24 h)
- Dokumentation aller durchgeführten Wartungsarbeiten
- Unterstützung bei Hardware- und Software-Auswahl per Fernwartung
- – Nur buchbar als Erweiterung zu Server-Fernwartung (PURITS-MSB-001)
- – Nicht für kundenspezifische Fremdsoftware (ERP, Buchhaltung etc.)
- – Vor-Ort-Einsätze separat buchbar: Einzel-Support (95 €) oder IT-Notfallhilfe (179 €)
Empfohlen für: Unternehmen, deren Mitarbeiter gelegentlich telefonische IT-Hilfe benötigen
Weitere Pakete: Managed IT & Support
Alle Leistungen in dieser Kategorie im Überblick.
PC-Betreuung
Wöchentliche Betreuung deiner Arbeitsplatzrechner — Windows-Updates, Virenscanner, Backup-Kontrolle. Pro PC.
55,00 €/Monat
- Wöchentliche Kontrolle: Windows-Updates und Software-Aktualisierungen
- Virenscanner-Status und Signaturprüfung
- Backup-Kontrolle (Verfügbarkeit und Funktion)
- Durchsicht der Fehlerprotokolle
- – Gilt für einen PC — weitere Geräte auf Anfrage
- – Lizenzen für Backup- und Antivirensoftware nicht enthalten
Empfohlen für: Unternehmen, die Arbeitsplatzcomputer regelmäßig betreuen lassen möchten
Einzel-Support
Einmalige IT-Hilfe ohne Wartungsvertrag — für Probleme, die schnell gelöst werden müssen, ohne langfristige Bindung.
95,00 €
- Einmalige Unterstützung ohne Abo oder Wartungsvertrag
- Vor-Ort oder remote — nach Absprache
- Client- und Server-Probleme, Einrichtungen, Konfigurationen
- Abrechnung je angefangene 30 Minuten (95 €/h)
- – Anfahrtskosten werden separat berechnet
- – Reaktionszeit nach Terminverfügbarkeit — kein Notfalldienst
Empfohlen für: Alle, die einmalig IT-Hilfe benötigen — ohne Vertrag
IT-Notfallhilfe
IT-Nothilfe mit Reaktionszeit unter 120 Minuten — für akute Ausfälle, wenn jede Stunde zählt.
179,00 €
- Reaktionszeit innerhalb von 120 Minuten (Bürozeiten Mo–Fr 8–17 Uhr)
- Vor-Ort oder remote — nach Schwere des Problems
- Für akute Server-, Netzwerk- und Arbeitsplatzausfälle
- Abrechnung je angefangene 30 Minuten (95 €/h)
- – Anfahrtskosten werden separat berechnet
- – 120-Minuten-Reaktionszeit gilt zu Bürozeiten Mo–Fr 8–17 Uhr
Empfohlen für: Unternehmen mit einem akuten, nicht aufschiebbaren IT-Problem
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